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より快適にお住まい頂くためのポイントや、お困りのときの緊急対応、
ご解約までの流れをまとめましたので是非ご覧下さい。
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*表札
入居後は速やかに玄関の所定の位置に居室番号と氏名を表示してください。
集合ポストも同様に表示しましょう。

*ゴミの出し方
【場所】 決められた集積所に出してください。
【日時】 ゴミの種類ごと、定められた曜日・時間に出してください。
【分類】 お住まいの地域により分別は異なります。各自治体の指示に従ってください。

【お住まいの各地域のページでご確認下さい】

・東京都の都市区・市町村はこちらから>>
・埼玉県の市町村はこちらから>>

*騒音
ゴミを出すときは、地域のルールを守り散乱しないよう充分注意し、
共有住宅ではある程度の音は「生活音」として許容しなくてはなりません。
しかし、深夜の入浴や洗濯、掃除、テレビなどの音は「騒音」となりますので、
十分に注意してください。ドアの開け閉め階段の上り下りは静かに。

*共用部分
廊下・ベランダ・玄関ホールは皆様の共用部分です。
非常時の避難通路を兼ねているので、私物やゴミ等の放置をなさぬよう
ご注意下さい。美化にご協力下さい。

*禁止事項
また禁止事項とされる案件(違法駐車、ペット不可物件での動物の飼育、
危険物の持込、麻雀等の賭博行為、集会等他人の集まる行為etc.)は
近隣住民の迷惑になりますので絶対にルールはお守り下さい。

*その他
自治会には入会しましょう。入居者どうしのトラブル、近隣とのトラブルは
極力発生しないよう注意しましょう。発生した場合は、当事者どうしで解決することとなります。
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*漏水
洗濯機、浴室などから水があふれると、階下に影響を及ぼし、たいへんな被害となってしまいます。
水道栓の開閉、ホースの差し込み、配水管のつまりなどの管理はしっかりと行ってください。

*ガスが止まったら
赤ランプが点滅していたら次の手順で操作してください。

1.すべてのガス器具を止め、元栓を閉める。屋外の器具も忘れずに。
↓
2.復帰ボタンのキャップをはずす。
↓
3.復帰ボタンを奥までしっかり押さえて、手を離す。
(ボタンはもとに戻り、赤ランプは再び点滅します)
↓
4.約3分待つ。(この間にガス漏れがないか確認しています。)
↓
5.再度ガスメーターを確認して、赤ランプが消えていればガスが使えます。
詳しい方法はコチラ>>

*トイレがつまったら
水を流さずに、ラバーカップでつまりものを吸い上げてください。

1.便器の排水口いっぱいにラバーカップを押しつける。
↓
2.勢いよく手前に引いたり、押したりを繰り返す。

*盗難
玄関ドアはもちろん、ベランダやトイレ、浴室の窓などの施錠チェックを忘れずに。
(カギを紛失した場合は、ただちにご連絡ください。有料にて、シリンダ交換をいたします。)
窃盗のプロは窓の大小を問わず侵入してきます。
長期にわたって留守にするときは、新聞の配達を止めるなどの気くばりをしてください。
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*注意
お部屋をご解約される場合は、必ず「貸室賃貸借契約書」の解約条項をご確認下さい。
物件により解約予告期間が2ヶ月前と1ヶ月前とがございますのでご注意下さい。

*解約までの流れ

1.退去日確定(※退去日が確定しないと解約の受付ができません)
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2.解約予告期間(2ヶ月又は1ヶ月)前までに解約通知フォームor貸主指定の
書面にて解約の通知を行う。(※郵送は書留郵便でお願いします)
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3.解約受理(〜消印日を有効とさせて頂きます)
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4.お引越し
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5.退室立会点検(※原則契約者との立会いが必要となります)
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6.敷金精算(※敷金の精算金額確定)
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7.敷金返金(※返金口座は銀行口座でお願いします/郵便局は不可)

※解約の通知は解約通知フォームでも承ります。
詳しくはコチラ>>
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